QUESTIONS LES PLUS
FREQUEMMENT POSEES
Réponses utiles aux questions fréquentes.
JE DEMARRE MON CONTRAT DE FINANCEMENT
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Nos financements s’adaptent à vos besoins et à l’utilisation de votre voiture sur toute la gamme de nos modèles. Trouvez la solution de financement qui vous convient et rendez-vous sur notre page nos solutions de financements
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Vous pouvez avoir une idée de vos paiements mensuels en utilisant notre outil de simulation d’un financement en ligne en cliquant sur le lien suivant. Vous sélectionnez le modèle, le type de financement souhaité en précisant la durée du contrat et le montant de l’apport initial que vous souhaitez verser.
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Que vous soyez un particulier, un indépendant ou une entreprise, nous avons le produit de financement qui répondra à vos besoins.
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Rendez-vous chez votre concessionnaire le plus proche pour obtenir un devis de la configuration du véhicule souhaité. Fournissez les documents nécessaires à l’étude financière de votre demande de financement. Et en cas d’accord de financement la signature du contrat se fera électroniquement.
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En LOA et en LLD, le contrat de location est payé à terme à échoir. Vous êtes donc prélevé de la première échéance le mois suivant la livraison, puis chaque mois à la même date.
En Crédit, le contrat est payé au terme échu, c’est-à-dire un mois après le début de votre contrat.
En LOA et en Crédit, vous avez le choix entre 2 dates de prélèvement : le 5 et le 20.
En LLD, votre date de prélèvement sera le 10 du mois.
JE GERE MON CONTRAT DE FINANCEMENT
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Sur un contrat de location avec Options d’achat, les caractéristiques de votre contrat sont définies à la souscription, non modifiables en cours de vie du contrat.
Sur un contrat de Location Longue Durée, vous pouvez moduler votre contrat sur sa durée et son kilométrage au minimum 3 mois avant la fin.
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En location avec Option d’achat, nous vous communiquons le solde de votre contrat sur demande. Vous pouvez changer votre véhicule à tout moment, sous réserve de régler le solde du financement en cours. Un nouveau contrat de location avec option d’achat peut être réalisé sous réserve d’acceptation de votre dossier. Pour mettre fin à votre contrat, prenez contact avec le service client.
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Si vous avez un contrat en LLD souscrit après le 1er janvier 2023, contactez le numéro unique dédié : Jaguar Leasing : 09 69 39 70 55
Si vous avez un contrat en LLD souscrit avant le 1er janvier 2023, contactez le numéro Jaguar : 0 825 895 868
Si vous avez un contrat de crédit ou de location avec Option d’Achat souscrit après le 1er janvier 2023, contactez le numéro 09 69 37 70 33
Si vous avez un contrat de crédit ou de location avec Option d’Achat souscrit avant le 1er janvier 2023, contactez le numéro 09 69 39 13 50 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 (coût d'un appel local) ou par e-mail à sav@fcabank.fr.
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Il est très important que vous respectiez les paiements convenus. Les défauts de paiement peuvent entraîner des frais, voire des intérêts moratoires devant être réglés. Si vous rencontrez des difficultés pour honorer vos échéances, veuillez contacter votre service client dès que possible.
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En Crédit ou en LOA, la date d’échéance dépend de votre date de livraison. Il vous est possible de choisir la date de prélèvement au démarrage de votre contrat.
En LLD, l’échéancier n’est pas modifiable.
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À la fin de votre contrat, vous avez trois options :
1. Conserver votre véhicule en devenant propriétaire de ce dernier. Vous payez l’option d’achat finale pour que la propriété vous soit transférée.
2. Renouveler votre véhicule. Une nouvelle étude sera nécessaire pour renouveler votre véhicule.
3. Restituer votre véhicule.
J’ARRIVE A LA FIN DE MON CONTRAT DE FINANCEMENT
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À la fin de votre contrat, vous avez trois options :
1. Conserver votre véhicule en devenant propriétaire de ce dernier. Vous payez l’option d’achat finale pour que la propriété vous soit transférée.
2. Renouveler votre véhicule. Une nouvelle étude sera nécessaire pour renouveler votre véhicule.
3. Restituer votre véhicule.
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À la fin de votre contrat, vous pouvez choisir de retourner votre véhicule. Vous devez vous assurer que le véhicule est en état standard d’utilisation en respectant la limite de kilométrage de votre contrat ainsi que les entretiens préconisés par le constructeur. Une fois en concession, votre véhicule sera examiné par un expert.
Tout kilométrage excédentaire et les frais de dommages doivent être payés dans les 30 jours suivant la notification.
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Nous vous recommandons de vous adresser directement à votre concessionnaire Jaguar. Vous pourrez ainsi essayer les dernières nouveautés et il vous proposera le produit de financement le plus adapté à vos besoins.
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A la fin du contrat de location avec option d’achat, le montant de l’option d’achat (dernière échéance) sera prélevé sur votre compte bancaire. La propriété du véhicule vous sera ensuite transférée.
Cependant, nous pourrons vous proposer des solutions pour le financement de l’option d’achat. Contactez- nous au : 09 69 37 70 33
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Il vous faut d’abord racheter le véhicule pour qu’il soit à votre nom en payant le solde de votre financement, puis le vendre à la personne de votre de choix
PRÉSENTATION DES FINANCEMENTS
Découvrez nos solutions de financements disponibles pour faciliter l’achat de votre Jaguar
Sous réserve d’acceptation par Jaguar Financial Services, département de BNP Paribas Personal Finance. 1 boulevard Haussmann 75009 Paris, Société Anonyme au capital de 546 601 552 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr). Société soumise à l’autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) – 61 rue Taitbout 75009 Paris. Vous disposez d’un droit de rétractation. BNP Paribas Personal Finance utilise les marques Jaguar et Land Rover sous licence de Jaguar Land Rover Limited, propriétaire des marques Jaguar et Land Rover
Location avec option d’achat et engagement de reprise : sous réserve d’étude et d’acceptation du dossier par Jaguar Financial Services, département de COFICABAIL S. A. au capital de 14 485 544 euros, R. C. S. Paris 399 181 924 – siège social : 1 Bd Haussmann 75009 Paris, agissant en qualité de société de courtage d’assurances sans obligation d’exclusivité, liste des entreprises d’assurances partenaires sur simple demande, N° ORIAS : 07 023 197 (www.orias.fr) - Siège social : 1, boulevard Haussmann – 75009 Paris – Sociétés soumises à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - 61 rue Taitbout - 75009 Paris. Vous disposez d’un droit de rétractation.
COFICABAIL S.A. utilise les marques Jaguar et Land Rover sous licence de Jaguar Land Rover Limited, propriétaire des marques Jaguar et Land Rover.
Location opérée par ARVAL Service Lease - Société Anonyme au capital de 66 412 800 € - 352 256 424 RCS Paris Siège social :1, boulevard Haussmann -75009 Paris - Identifiant CE FR 68 352 256 424 - ORIAS n°07 022 411.
Arval utilise les marques Jaguar et Land Rover sous licence de Jaguar Land Rover Limited, propriétaire des marques Jaguar et Land Rover
Assurance Perte Financière, si souscrite, auprès de Greenval Insurance DAC, compagnie d’assurance de droit irlandais, enregistrée sous le numéro 432783, siège social The Anchorage, 17-19 Sir Johan Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 DT18 Irlande